Vragen? Antwoorden.

Over gratis starten, online boeken, AI en overstappen. Staat je vraag er niet bij, mail ons op hello@yuplee.com.

Alle vragen

Is Yuplee echt gratis?

Ja. Online boeken, je agenda en je klantenbestand zijn gratis, en dat blijft zo. Er is geen abonnement en geen kaartnummer nodig om te starten.

Wanneer betaal ik dan wel?

Alleen wanneer jij de AI aanzet en die een afspraak voor je boekt. Dan betaal je 2,5% van de behandelwaarde, en een lager percentage boven € 5.000 per maand. Boekt die niets of zet je de AI uit, dan betaal je niets. Je kan de tool op de gratis-pagina zelf uitproberen.

Wanneer vragen jullie een betaalmethode?

Pas op het moment dat je de AI aanzet. Niet eerder.

Zit ik ergens aan vast?

Nee. Geen abonnement, geen minimum. Zet je de AI uit, dan blijft alles gewoon gratis werken.

Is Yuplee een boekingssysteem of salonbeheer?

Allebei. Je klanten boeken online, en jij beheert je agenda, team, klanten en kassa op één plek.

Hoe kunnen mijn klanten boeken?

Via een boekingsmodule op je website, een link of een QR-code. Je kiest zelf hoe ver vooruit en hoe kort op voorhand ze mogen boeken. En jij voegt natuurlijk ook zelf een afspraak toe, bijvoorbeeld voor een klant aan de telefoon of aan de balie.

Kan ik zelf ook afspraken en klanten toevoegen?

Ja, altijd. Je voegt zelf afspraken, klanten en behandelingen toe, ook tijdens het boeken. Je hangt nooit af van online boeken of AI.

Kan ik een voorschot vragen?

Ja. Per behandeling kies je zelf of je een voorschot vraagt. Het geld gaat rechtstreeks naar jouw rekening.

Kan ik afrekenen vanuit mijn agenda?

Ja. Open de afspraak en kies Afrekenen. Behandeling, klant en medewerker staan er al in.

Werkt Yuplee op een iPad of laptop?

Ja. Op laptop, tablet en telefoon. De kassa zet je als app op je beginscherm.

Kan ik cadeaubonnen verkopen?

Ja. Je verkoopt ze aan de kassa en wisselt ze in als betaling, ook gedeeltelijk. Het saldo blijft op de bon staan.

In welke talen werkt Yuplee?

De app werkt in het Nederlands, Frans, Engels, Duits en Spaans.

Wat doet de AI-assistent?

De assistent staat je klanten te woord, stelt vrije uren voor en boekt in je agenda. Wordt een vraag lastig, dan geeft die het gesprek aan jou.

Gaat de AI iets verkeerd zeggen?

De AI antwoordt met wat jij over je salon invulde, zoals je behandelingen, prijzen en uren. Je kiest ook zelf de toon.

Kan ik zelf nog antwoorden?

Altijd. Je leest elk gesprek mee en antwoordt gewoon zelf.

Kan ik de AI pauzeren?

Ja, met één klik. Je zet de AI op elk moment weer aan.

Moeten mijn klanten een app installeren?

Nee. Ze boeken via je link of QR-code, op je boekpagina of in WhatsApp. Geen app, geen account.

Wat als een klant geen berichten meer wil?

Dan zet je dat in de klantfiche, per soort bericht.

Hoe start ik?

Je vult je WhatsApp-nummer in. Je krijgt een bericht van Yuplee en samen zet je je salon klaar in de chat. Dat duurt ongeveer tien minuten.

Moet ik mijn klanten iets nieuws uitleggen?

Nee. Je klanten blijven in WhatsApp, waar ze je al schrijven. Een link of QR-code opent het gesprek.

Ik ben niet technisch.

Dat hoeft ook niet. Je beantwoordt een paar vragen over je salon en je bent klaar in ongeveer tien minuten.

Ik werk nu met een ander systeem.

Je kan je klanten, team, behandelingen en agenda in één keer meenemen, zonder je login te delen. Ook je openstaande cadeaubonnen importeer je. Lees alles over overstappen.

Raak ik gegevens kwijt als ik overstap?

We kopiëren enkel. Je oude systeem blijft ongemoeid tot je zelf stopt. Na de import zie je een eindrapport met wat binnenkwam en wat niet.

Moet ik mijn oude systeem meteen opzeggen?

Nee. Je beslist zelf wanneer. Controleer eerst of alles klopt in Yuplee.

Kan ik mijn gegevens later meenemen?

Ja. Je klantenlijst en je cijfers kan je exporteren.

Werkt Yuplee ook voor nagels of schoonheid?

Ja. Voor alle salons die met afspraken werken.

Wat gebeurt er met mijn klantgegevens?

Je klantenlijst is van jou. We verwerken gegevens in jouw opdracht, volgens de Europese privacyregels. Lees ons privacybeleid.

Alles gevonden? Start gratis.

Je salon staat klaar in ongeveer tien minuten.

Gratis. Zonder kaartnummer.

Start gratis.

Vul je WhatsApp-nummer in. We zetten je salon samen klaar in de chat. Geen telefoontjes, geen gedoe.

Hier sturen we je eerste bericht naartoe. Vul een geldig nummer in, bv. 0470 12 34 56.

Gratis. Zonder kaartnummer.

Waarom WhatsApp? Zo zetten we je salon samen klaar in een paar berichten. Liever e-mail? Mail ons op hello@yuplee.com.

Onderweg.

Check je WhatsApp. Je krijgt zo meteen een bericht van Yuplee om je salon samen klaar te zetten.